viernes, 11 de septiembre de 2009

El Arte de la Estrategia

LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA
Stephen Covey
Primer Hábito: Ser proactivo.
La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Un ejemplo práctico en nuestra vida es el de un chofer de un automóvil que nos grita una obscenidad o nos toca con insistencia la corneta. En este caso nuestra respuesta puede variar desde tomar un arma y dispararle para luego sufrir las consecuencias legales de nuestra conducta hasta simplemente ignorarlo y no permitir que altere nuestra tranquilidad.
Lo importante es que la decisión es nuestra, que somos los responsables de nuestra propia conducta.

Segundo Hábito: Empiece con un fin en mente.
Consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener objetivos precisos a los cuales acercarnos: un título universitario, comprar una casa o un carro, mantener una relación armoniosa con nuestros familiares y compañeros de trabajo. Cada vez que tomemos una decisión importante debemos decidir si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros objetivos.

Tercer Hábito: Establezca primero lo primero.
Consiste en distrib uir nuestro tiempo sobre la base de prioridades, Stephen Covey describe un método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: Urgentes, No Urgentes, Importantes y No Importantes, resumiendo como decía Goethe: " Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos ".

Cuarto Hábito: Pensar en Ganar-Ganar.
Indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente es ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros de tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes. Si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opción de " no hay trato ".

Quinto Hábito: Procure primero comprender y después ser comprendido.
Trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire ". Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

Sexto Hábito: La sinergía.
Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como explorar el universo o la comunicación satelital son el resultado del trabajo sinérgico, es decir, 1+1=3

Séptimo Hábito: Afile la sierra.
Se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.

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